院士馆开展2016年下半年度讲解员培训

为进一步提高上海院士风采馆的服务水平，不断提高讲解人员的专业能力，近日，院士馆特邀市级场馆讲解方面的专家贾雪红为新上岗的讲解员开展 2016年度下半年讲解员培训。

贾老师有针对性地从讲解实务、讲解礼仪以及讲解技巧等方面认真细致地对讲解员开展培训。她结合院士馆的展示内容，仔细分析了讲解员在讲解过程中应如何根据不同的观众,做到因人施讲。并根据实际情况调整讲解的方式方法,更好的让观众能够理解讲解内容。经过此次培训，新上岗的讲解员有了很大的进步，并深刻认识了讲解工作的意义。

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讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆、纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。因此，如何选拔和培养讲解员，特别是培养优秀的讲解员，在博物馆、纪念馆社教事业中起着关键作用。